El producto y el servicio

Por: Wonderwoman

Un elemento del plan de negocios es la descripción de los productos o servicios que se pretende ofrecer a los clientes, es decir, que se piensan introducir en el mercado. Una descripción adecuada incluye sus características y atributos básicos como calidad, marca, tamño, presentación, empaque, apariencia, etiquetado, etc.

Ejemplo, los fijadores de cabello consumidos especialmente por los jóvenes, tienen presentaciones en envases de 350 y 500 ml, son modernos y atractivos, tanto la etiqueta cómo el producto son coloridos predominando el azul y el verde, en general, se cambian constantemente los diseños del etiquetado.

Con la descripción del producto se podrá definifr el tipo de preguntas que se realizarán a los clientes para conocer la aceptación del mismo.

La descripción del producto sirv para seleccionar los medios para fabricarlo, la calidad y variedad de ingredientes requeridos, así como el tipo de empaque y presentación, con estos datos en parte se calculará el dinero requerdo para iniciar y para operar la microempresa.

Asimismo, todos los productos tienene un ciclo de vida con etapas bien diferenciadas como: gestación, crecimiento, maduración y declinación, por ejemplo, la moda va con las estaciones del año; las prendas cumplen un ciclo de vida y posteriormente pueden volver a surgir, por esta razón es conveniente identificar en qué etapa del ciclo de vida está el producto que usted quiere vender, para evitar abrir el negocio cuando el producto ya esté en declinación.

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Source: Nacional Financiera

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